淅川县城管局范蠡公园:常态发力精管护 久久为功优服务
发布时间:2026-03-11 09:03:13 来源:河南县域经济网
河南县域经济网讯 淅川县城管局园林景区中心以节后复工整治为契机,锚定“提品质、保安全、优服务、传文化”核心目标,摒弃“一阵风”式工作模式,建立健全常态化、精细化、长效化运营管理机制,将环境维护、安全管控、服务提升、文化展示等工作抓在日常、严在经常,持续雕琢园区颜值与内涵,让范蠡公园成为淅川城市文旅的靓丽名片,为市民游客打造舒心、安心、暖心的休闲游憩空间。

安全管控常态化,筑牢运营“防护墙”。始终将安全工作摆在首位,建立“日常排查+定期巡检+专项整治”的常态化安全管控体系。安排专人每日对园内游步道、护栏、台阶、照明系统等基础设施进行巡查,联合专业维保人员开展每周一次的全面排查、每月一次的深度检修,对发现的松动、破损、老化等问题第一时间建立台账、限期整改、闭环销号,确保各类设施设备完好可用。针对山林防火、节假日人流高峰等重点时段和关键环节,常态化加强林区巡查管控,配齐配足防火器材,严格落实24小时值班值守制度,常态化开展安全知识宣传和应急处置演练,不断提升工作人员安全防范意识和应急处置能力,坚决防范各类安全风险隐患,切实守牢园区安全运营底线。
服务提升常态化,传递园区“暖温度”。以提升市民游客游园体验为出发点和落脚点,推进服务保障常态化升级。持续规范各岗位服务流程,制定标准化服务规范,常态化开展工作人员文明素养、业务技能、沟通技巧等方面的培训,不断提升服务水平。在园区关键点位设置服务岗,常态化为游客提供路线指引、咨询解答、应急帮助等贴心服务,用耐心、细心、热心的服务让游客感受温暖。同时,常态化收集市民游客的意见和建议,建立反馈整改机制,及时回应群众诉求,持续优化服务细节,让服务更贴合游客需求、更彰显人文关怀。
文化展示常态化,激活园区“新内涵”。依托范蠡公园商圣文化核心底蕴,推进文化展示常态化、多元化。充分利用园区景观节点、宣传栏等载体,常态化展示范蠡商道文化、诚信文化等内容,让市民游客在游园的同时感受传统文化的魅力。结合传统节日、文旅宣传节点,常态化策划开展形式多样的文化体验活动,推动商圣文化活起来、传下去,让范蠡公园不仅成为市民休闲的好去处,更成为淅川传承和弘扬本土特色文化的重要阵地,持续提升园区文化软实力和品牌影响力。
下一步,淅川县园林景区中心将继续坚持常态发力、久久为功,不断完善常态化运营管理机制,在细节上精益求精、在落实上真抓实干,持续提升园区管理服务水平,让公园颜值更高、服务更优、文化更浓,为淅川城市建设和文旅发展持续注入新活力。(赵振淅)

责任编辑:张丽雯