方城县广安街道：聚焦源头靠前服务 化解群众矛盾纠纷
发布时间：2026-03-09 14:59:26 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 近年来，广安街道深入践行新时代“枫桥经验”，聚焦群众矛盾纠纷源头化解，主动靠前提供服务，通过织密防控网络、优化服务举措、健全长效机制，把矛盾化解在基层、解决在萌芽，切实守护群众切身利益，筑牢基层和谐稳定根基，以实际行动提升群众获得感、幸福感、安全感。
聚焦源头防控，织密矛盾“预警防线”。坚持抓早抓小、防微杜渐，将矛盾排查工作融入日常、抓在经常。依托网格化治理体系，充分调动网格员、人民调解员、乡贤能人等基层力量，常态化开展入户走访，重点排查婚姻家庭、邻里关系、土地纠纷等易发多发领域矛盾隐患。建立矛盾纠纷动态台账，实行清单化管理、销号式推进，对排查出的苗头性、倾向性问题，第一时间介入引导，精准研判风险，有效防范矛盾升级，实现“小事不积累、大事不激化、矛盾不上行”。强化靠前服务，打通解忧“便民通道”。坚持服务先行，把工作重心下沉，将联系服务群众的重心前移至基层末梢。整合综治中心、司法所、信访等资源，打造“一站式”矛盾纠纷调处平台，实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”。推行干部下沉机制，组织党员干部、调解员深入田间地头，主动倾听群众诉求，对简单纠纷当场化解，复杂矛盾联动处置，变“群众找上门”为“干部送服务”，用耐心细致的工作解开群众“心结”，化解邻里“隔阂”。
健全长效机制，巩固治理“工作成效”。坚持标本兼治，着力健全长效工作机制，推动基层治理从“被动处置”向“主动治理”转变。建立矛盾纠纷化解回访制度，对已调处案件定期回访，及时发现并解决反弹隐患，确保矛盾化解见底见效。健全多元协同调处机制，整合人民调解、行政调解、司法调解力量，吸纳法律顾问、行业专家等参与，形成上下联动、左右协同的化解格局。持续优化源头治理举措，常态化开展法治宣传、政策解读等，从根本上减少矛盾纠纷产生，推动基层治理提质增效。（韩春平）
责任编辑：张丽雯