社旗县李店镇：调解服务“零距离” 搭建群众“连心桥”

发布时间：2026-03-02 15:25:04 来源：河南县域经济网

         河南县域经济网讯 矛盾调解是基层治理的“第一道防线”，亦是服务群众的“民心工程”。多年来，李店镇聚焦群众“急难愁盼”问题，以“预防为主、排查在先、就地化解”为原则，创新工作机制、建强调解队伍、优化便民服务，将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层一线，为全镇高质量发展筑牢和谐稳定根基。
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        面对基层矛盾多元复杂的特点，李店镇打破部门壁垒，构建多元协同、全链条衔接的纠纷化解体系，根据阶段性突出矛盾，开展信访形势分析研判，邀请相关口线部门工作人员进驻窗口联合调解。公安、法律援助、平安办等部门工作人员分工协作、集智攻关，真正实现“最多跑一地、服务零距离”。
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        坚持关口前移、重心下沉。李店镇依托包保责任制，组织镇村干部下沉各村，开展全域排查，聚焦重点领域建立问题台账并实行销号管理，实现绝大多数矛盾在基层一线、初始阶段就地化解。在此基础上，健全“信访+网格”治理模式，依托网格化治理将信访工作深度融入日常管理，由网格员兼任信息员，实时收集、报送并参与调处矛盾。
        为从源头上减少矛盾隐患，李店镇注重法治宣传与日常引导相结合，借助“宪法宣传日”“民法典宣传月”“敬老月”等重要时间节点，组织调解员深入村组，开展纠纷预防专题宣讲，重点讲解合同签订、邻里相处、家庭赡养等法律知识，从源头减少矛盾隐患。目前，镇域群众法治意识显著提升，主动寻求调解解决纠纷的比例逐年上升，形成了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。（杜耀宛）
 
 
责任编辑：张丽雯