卧龙区车站街道：网格赋能优服务 亲商护商促发展

发布时间：2026-02-26 15:49:22 来源：河南县域经济网

         河南县域经济网讯 为持续深化基层网格治理效能，将助企服务精准下沉至“最后一米”，全力优化辖区营商环境，切实为市场主体纾困解难、保驾护航，近日，车站街道依托所辖车站社区网格体系，组织网格员深入辖区市场，开展“网格赋能优服务 亲商护商促发展”优化营商环境专项宣传走访活动，以“小网格” 撬动“大服务”，用精细化治理为市场健康有序发展注入强劲动力。​
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        活动现场，街道统筹部署的网格员队伍深入市场各经营摊位、沿街门店，以“面对面交流、心贴心沟通”的方式，向商户精准推送优化营商环境相关政策“大礼包”。网格员围绕惠企扶持政策、证照办理简化流程、消防安全规范、诚信经营奖惩机制、矛盾纠纷快速调解等便民利企核心内容，结合实际案例进行细致解读，确保商户听懂政策、用足红利。同时，网格员主动化身“企业服务员”，耐心倾听商户在经营过程中遇到的场地租赁、用工招聘、政策申报等难点问题与实际诉求，现场为商户答疑解惑，逐一记录问题清单，依托街道网格治理体系建立“收集 — 分流 — 办理 — 反馈”的闭环服务机制，确保商户诉求快速响应、高效解决。​
        此次网格专项活动，不仅让惠企政策真正走进商户、落地见效，更进一步拉近了街道与商户的距离，让商户感受到“看得见、摸得着”的服务温度，为商户营造了安心、舒心、放心的经营环境。下一步，车站街道将继续以网格治理为重要抓手，常态化开展市场走访宣传和服务保障工作，不断优化服务流程、提升服务质效，持续深化营商环境优化举措，用心用情当好商户的“服务员”和“护航员”，为辖区市场繁荣稳定、经济高质量发展筑牢坚实的基层治理根基。（李天和 王有臣）
责任编辑：张丽雯