唐河县祁仪镇便民服务中心：新年开好局 新春便民“暖民心”
发布时间：2026-02-26 15:49:22 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 春节假期刚过，祁仪镇便民服务中心迎来节后业务办理高峰。面对群众集中办理户籍身份、社会救助、养老保障等业务的迫切需求，祁仪镇提前部署、精准施策，优化服务流程，确保马年新春办事“不断档”、服务“不打折”。
春节过后外出务工人员集中办理身份证、困难群众查询低保及养老金基数核定等业务量激增的情况，该中心全员到岗到位、窗口应开尽开，优化人员排班与业务分流，增设导办岗与帮办代办人员，引导群众有序取号、快速办理；全面检修设备、畅通网络，确保自助终端、叫号系统、线上办理平台稳定运行；梳理高频事项材料清单与办理流程，通过现场告知、口头提醒、提前预审，减少群众往返跑腿。针对老年人、残疾人等特殊群体，开通绿色通道，提供全程陪同、帮填表单、协助操作等便民服务，让办事更有温度。导办人员主动靠前、精准分流，有效缩短等候时间，围绕社会救助申请、养老保险待遇资格认证等事项，将“窗口”搬到村里，打通便民服务“最后一米”。
后续工作中，祁仪镇政务服务中心将始终坚守为民初心，持续优化流程、提升效能、改进作风，把群众满意作为第一标准，把高效服务作为第一追求，以更实举措、更优作风、更好状态，办好每一件民生小事，守好基层服务窗口，不断提升群众获得感、幸福感与满意度，为祁仪镇经济社会高质量发展贡献政务力量。（李亚林 袁玺）
责任编辑：张丽雯