淅川县城管局：暖心服务进社区 共绘安全宜居新图景
发布时间：2026-01-23 09:06:40 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 为深入贯彻落实城镇排水与污水处理法规政策，提升居民安全意识和法律认知，共同营造安全、和谐、优美的社区环境，1月22日，淅川县城管局市政环卫服务中心联合县城管执法大队、市政公用管理股，深入丹阳小区开展了一场主题鲜明、内容扎实的联合宣传活动。活动聚焦“污水处理费征收政策解读”与“有限空间作业安全知识普及”两大核心，通过面对面交流、心贴心服务，将法规政策与安全知识送到居民家门口。
一、政策透明解读，让缴费更明白、更安心
在污水处理费征收政策宣传环节，工作人员通过设置咨询台、悬挂横幅、发放《淅川县城镇污水处理费征收使用管理办法》简明解读手册、现场答疑等方式，向小区居民进行了细致深入的宣讲。
“我们缴纳的污水处理费究竟用在哪里？”“收费标准是如何确定的？”面对居民关心的热点问题，市政环卫服务中心工作人员耐心解释，强调污水处理费“取之于民、用之于民”的公益属性，是保障城市排水管网正常运行、污水处理设施稳定发挥效能的必要资金来源，直接关系到家家户户的生活环境质量和城市水生态安全。城管执法大队队员则结合案例，清晰说明了依法缴纳污水处理费的法律依据，引导居民树立“依法缴费、共建共享”的法治观念。现场互动积极，许多居民表示：“这样一讲就清楚了，该交的费用我们一定支持，这也是为了咱们自己居住的环境更好。”
二、安全警钟长鸣，让清淤作业更规范、更可靠
针对地下排水管网、检查井等有限空间清淤作业存在的安全风险，本次活动特别加强了安全知识宣传。市政公用管理股的工作人员，利用展板、安全警示折页，生动形象地讲解了有限空间作业可能面临的缺氧、中毒、窒息、爆炸等危险，以及规范作业的必要性。
“我们清淤作业前必须严格执行审批和通风检测程序，作业人员要佩戴好防护装备，现场必须设置监护人员……”技术人员向居民和物业人员详细介绍了县市政作业队伍严格遵守的安全操作规程和应急预案。此举不仅提升了居民对市政作业安全性的了解和信心。不少居民感慨：“原来清淤工作这么不容易，还有这么多安全讲究，以后看到他们在作业，我们一定更理解、更配合。”
三、联动凝聚合力，服务延伸“最后一米”
本次联合宣传，是多部门协同治理、服务下沉社区的生动实践。市政环卫服务中心发挥专业主导作用，城管执法大队强化法治保障力度，市政公用管理股注入安全生产技术支撑，形成了“政策宣传+法律支撑+安全指导”的三位一体服务模式。活动不仅解决了居民的政策疑惑，普及了关键安全知识，更收集了居民关于小区排水设施维护、环境卫生等方面的意见建议，为后续精细化服务提供了方向。
活动现场气氛热烈，累计发放各类宣传资料500余份，接受居民咨询百余人次，取得了良好的社会反响。居民王先生说：“这种活动好！把政策、法律和安全知识打包送上门，讲得透、听得懂，我们心里亮堂，也感觉更安全。”
下一步，淅川县市政环卫服务中心将继续秉承“为民服务”的宗旨，常态化开展此类多部门联合进社区活动，不断拓宽宣传覆盖面，丰富服务内容，将政策法规、安全生产、环境维护的知识与要求更深、更实地传递到每一个角落，激发居民共建共治共享的热情，携手为打造水清岸绿、安全宜居的美丽淅川贡献力量。（罗新浩）
在污水处理费征收政策宣传环节，工作人员通过设置咨询台、悬挂横幅、发放《淅川县城镇污水处理费征收使用管理办法》简明解读手册、现场答疑等方式，向小区居民进行了细致深入的宣讲。
“我们缴纳的污水处理费究竟用在哪里？”“收费标准是如何确定的？”面对居民关心的热点问题，市政环卫服务中心工作人员耐心解释，强调污水处理费“取之于民、用之于民”的公益属性，是保障城市排水管网正常运行、污水处理设施稳定发挥效能的必要资金来源，直接关系到家家户户的生活环境质量和城市水生态安全。城管执法大队队员则结合案例，清晰说明了依法缴纳污水处理费的法律依据，引导居民树立“依法缴费、共建共享”的法治观念。现场互动积极，许多居民表示：“这样一讲就清楚了，该交的费用我们一定支持，这也是为了咱们自己居住的环境更好。”
二、安全警钟长鸣，让清淤作业更规范、更可靠
针对地下排水管网、检查井等有限空间清淤作业存在的安全风险，本次活动特别加强了安全知识宣传。市政公用管理股的工作人员，利用展板、安全警示折页，生动形象地讲解了有限空间作业可能面临的缺氧、中毒、窒息、爆炸等危险，以及规范作业的必要性。
“我们清淤作业前必须严格执行审批和通风检测程序，作业人员要佩戴好防护装备，现场必须设置监护人员……”技术人员向居民和物业人员详细介绍了县市政作业队伍严格遵守的安全操作规程和应急预案。此举不仅提升了居民对市政作业安全性的了解和信心。不少居民感慨：“原来清淤工作这么不容易，还有这么多安全讲究，以后看到他们在作业，我们一定更理解、更配合。”
三、联动凝聚合力，服务延伸“最后一米”
本次联合宣传，是多部门协同治理、服务下沉社区的生动实践。市政环卫服务中心发挥专业主导作用，城管执法大队强化法治保障力度，市政公用管理股注入安全生产技术支撑，形成了“政策宣传+法律支撑+安全指导”的三位一体服务模式。活动不仅解决了居民的政策疑惑，普及了关键安全知识，更收集了居民关于小区排水设施维护、环境卫生等方面的意见建议，为后续精细化服务提供了方向。
活动现场气氛热烈，累计发放各类宣传资料500余份，接受居民咨询百余人次，取得了良好的社会反响。居民王先生说：“这种活动好！把政策、法律和安全知识打包送上门，讲得透、听得懂，我们心里亮堂，也感觉更安全。”
下一步，淅川县市政环卫服务中心将继续秉承“为民服务”的宗旨，常态化开展此类多部门联合进社区活动，不断拓宽宣传覆盖面，丰富服务内容，将政策法规、安全生产、环境维护的知识与要求更深、更实地传递到每一个角落，激发居民共建共治共享的热情，携手为打造水清岸绿、安全宜居的美丽淅川贡献力量。（罗新浩）
责任编辑：张丽雯