内乡县湍东镇:面对面听诉求点对点解难题 靠前服务助推企业厂房建设“加速跑”

发布时间:2026-01-04 15:50:01 来源:河南县域经济网

         河南县域经济网讯 12月31日,湍东镇营商环境服务专班工作人员走进辖区某企业新建厂房现场,以“面对面听诉求、点对点解难题”的精准服务模式,实地走访项目建设一线,现场协调解决企业推进中的堵点问题,用“零距离”服务为企业发展添力赋能。
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        在仍留有建设痕迹的空旷厂房内,镇工作人员与企业负责人、项目施工方围站交流,既详细询问厂房主体进度、设备进场筹备等情况,也主动引导企业畅谈实际困难。交流中,企业接连提出“消防验收流程不熟悉,怕材料准备不全耽误进度”“厂房门口临时通道坑洼,影响后续设备进场”等诉求,专班人员逐一记录,当场对企业诉求进行处置。针对消防验收困惑,当场联系镇应急管理所及消防业务专员,约定次日上门开展“一对一”流程指导,协助梳理验收材料清单;针对通行堵点,同步对接属地村进行临时便道平整加固,保障设备运输通畅。
        “以前遇到问题得自己跑部门,现在镇里主动上门对接,省了不少心,厂房投用节奏能更稳了!”企业负责人感慨道。
        今年以来,湍东镇聚焦企业全周期需求,通过上门走访、现场办公等方式,已为辖区10家企业解决建设、生产类问题20余项。下一步,该镇将持续深化“保姆式”服务,以更实举措打通服务企业“最后一米”。(蒋金磊 汪臣)
 
 
责任编辑:张丽雯