淅川县城管局：以“宣讲+服务”双引擎 筑牢生态征收防线
发布时间：2025-12-23 09:29:59 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 水清岸绿映城郭，一渠清水润北方。作为南水北调中线工程核心水源区，守护生态底色、保障水质永续向好，是淅川不变的责任与使命。为深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，让污水处理费征收成为生态保护的“源头动力”，近日，淅川县城管局市政环卫服务中心创新推出“上门宣讲+精准服务”双轮驱动模式，组织宣传骨干主动走进城区工业企业、商业综合体、医疗机构、住宅小区等重点用水单位，开展污水处理费征收专项宣传服务活动，以政策直达、服务前移的“零距离”举措，为征收工作提质增效注入新动能。
打破“坐等申报”的传统桎梏，工作人员化身“政策宣传员+服务勤务员”，带着法规手册、宣传展板和缴费指南，深入各用水单位开展“一对一”精准对接。在淅川县第二高级中学、县人民武装部等现场，工作人员用通俗直白的语言解读《污水处理费征收使用管理办法》《城镇排水与污水处理条例》核心条款，结合淅川水源保护的特殊战略地位，生动阐释“每一笔污水处理费都是生态保护基金”的深刻内涵——从污水收集管网的日常维护到处理厂的高效运转，从流域水质净化到生态安全屏障筑牢，让用水单位和个人真切理解“缴费尽责”与“环保利民”的紧密关联，切实增强主动缴费的法治意识和责任担当。
服务不止于“说”，更在于“行”。宣传过程中，工作人员同步开展实地核查行动，严格按照规范对各单位用水计量设施、排水去向、用水台账等进行细致核验与登记，精准掌握用水排污实际情况。针对部分单位存在的政策理解模糊、缴费流程不熟悉等问题，现场答疑解惑、手把手指导线上缴费操作，当场破解“缴费难、流程繁”的堵点痛点。通过建立“一企一档”“一户一策”的精准管理台账，为后续规范征收、高效服务奠定了坚实的数据基础，让征收工作既有“政策力度”，更有“服务温度”。
污水处理费是城市生态运转的“血液”，更是水源保护的“保障线”。近年来，淅川县始终将水环境治理置于生态保护的核心位置，依托足额规范的污水处理费征收，持续推进污水处理厂升级、管网铺设延伸等基础设施建设，全县污水收集处理能力稳步提升，城区及周边流域水质持续优化，为“一渠清水永续北送”提供了有力支撑。此次专项活动不仅打通了政策落地的“最后一公里”，更以主动上门、贴心服务的姿态，拉近了政企、政民距离，凝聚起“共治污水、共护碧水”的强大共识。
下一步，淅川县城管局市政环卫服务中心将把“上门宣讲+精准服务”模式常态化、长效化，不断优化征收流程、创新服务载体，通过线上线下联动宣传、动态化督导核查、个性化便民服务等举措，持续提升政策知晓率和缴费便捷度。以规范征收筑牢生态根基，以优质服务凝聚共治合力，全力守护南水北调中线核心水源区的碧水清流，为建设生态宜居、绿色发展的美丽淅川书写可持续发展的生态答卷。（王体）
服务不止于“说”，更在于“行”。宣传过程中，工作人员同步开展实地核查行动，严格按照规范对各单位用水计量设施、排水去向、用水台账等进行细致核验与登记，精准掌握用水排污实际情况。针对部分单位存在的政策理解模糊、缴费流程不熟悉等问题，现场答疑解惑、手把手指导线上缴费操作，当场破解“缴费难、流程繁”的堵点痛点。通过建立“一企一档”“一户一策”的精准管理台账，为后续规范征收、高效服务奠定了坚实的数据基础，让征收工作既有“政策力度”，更有“服务温度”。
污水处理费是城市生态运转的“血液”，更是水源保护的“保障线”。近年来，淅川县始终将水环境治理置于生态保护的核心位置，依托足额规范的污水处理费征收，持续推进污水处理厂升级、管网铺设延伸等基础设施建设，全县污水收集处理能力稳步提升，城区及周边流域水质持续优化，为“一渠清水永续北送”提供了有力支撑。此次专项活动不仅打通了政策落地的“最后一公里”，更以主动上门、贴心服务的姿态，拉近了政企、政民距离，凝聚起“共治污水、共护碧水”的强大共识。
下一步，淅川县城管局市政环卫服务中心将把“上门宣讲+精准服务”模式常态化、长效化，不断优化征收流程、创新服务载体，通过线上线下联动宣传、动态化督导核查、个性化便民服务等举措，持续提升政策知晓率和缴费便捷度。以规范征收筑牢生态根基，以优质服务凝聚共治合力，全力守护南水北调中线核心水源区的碧水清流，为建设生态宜居、绿色发展的美丽淅川书写可持续发展的生态答卷。（王体）
责任编辑：张丽雯