国网社旗县供电公司：监督精准“把脉” 服务品质“升级”
发布时间：2025-12-22 13:51:47 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 为切实破解供电服务领域的堵点难点问题，持续擦亮“你用电·我用心”服务品牌，12月19日，社旗公司纪委主动靠前、精准发力，联合相关专业部门开展供电服务突出领域专项监督工作，以靶向监督为笔，书写优质服务提质增效的新答卷。
为确保监督工作走深走实，公司纪委打出监督“组合拳”：一是做细日常监督，综合运用走访、督导等方式推动监督下沉落地，在重点关注“小微腐败”等廉洁红线问题的同时，紧盯95598投诉工单等群众反映强烈的供电服务问题，督促各供电所全面开展自查自纠，针对发现问题举一反三、深化整改，提升治理效能；二是强化过程监督，对供电服务问题采取立行立改、常态化整改双模式推进，通过“四不两直”抽查、问题多发辖区深入核查、重点风险领域反复排查等方式，协同专业部门开展现场检查督导，确保根源剖析、问题整改、责任追究“三到位”；三是提升监督质效，巩固专项监督工作成果，针对供电所营销基础业务、服务行为等短板问题整合力量、协同联动，以巡察、审计整改为契机推动责任单位开展专项治理，完善业务监管防线；四是做实廉洁宣教，以党支部“三会一课”、主题党日等学习契机，常态化开展廉洁警示教育，把廉洁要求融入日常、抓在经常。紧盯供电服务中的关键岗位、关键环节和关键人员，梳理廉洁风险点、明确防控措施，让员工心中有戒、行有所止。同时，以清风社电微信工作群为线上宣传阵地，定期推送精选的廉洁典型案例，通过“以案说纪、以案说法”的形式开展案例剖析，引导员工从典型案例中吸取教训、警钟长鸣，自觉严守工作纪律、规范服务行为，让廉洁服务的理念扎根基层、落地见效。
下一步，社旗公司纪委将持续在提升监督质效、保障整改落实上发力，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去，以高质量监督为公司电力服务高质量发展保驾护航。（郑玲）
为确保监督工作走深走实，公司纪委打出监督“组合拳”：一是做细日常监督，综合运用走访、督导等方式推动监督下沉落地，在重点关注“小微腐败”等廉洁红线问题的同时，紧盯95598投诉工单等群众反映强烈的供电服务问题，督促各供电所全面开展自查自纠，针对发现问题举一反三、深化整改，提升治理效能；二是强化过程监督，对供电服务问题采取立行立改、常态化整改双模式推进，通过“四不两直”抽查、问题多发辖区深入核查、重点风险领域反复排查等方式，协同专业部门开展现场检查督导，确保根源剖析、问题整改、责任追究“三到位”；三是提升监督质效，巩固专项监督工作成果，针对供电所营销基础业务、服务行为等短板问题整合力量、协同联动，以巡察、审计整改为契机推动责任单位开展专项治理，完善业务监管防线；四是做实廉洁宣教，以党支部“三会一课”、主题党日等学习契机，常态化开展廉洁警示教育，把廉洁要求融入日常、抓在经常。紧盯供电服务中的关键岗位、关键环节和关键人员，梳理廉洁风险点、明确防控措施，让员工心中有戒、行有所止。同时，以清风社电微信工作群为线上宣传阵地，定期推送精选的廉洁典型案例，通过“以案说纪、以案说法”的形式开展案例剖析，引导员工从典型案例中吸取教训、警钟长鸣，自觉严守工作纪律、规范服务行为，让廉洁服务的理念扎根基层、落地见效。
下一步，社旗公司纪委将持续在提升监督质效、保障整改落实上发力，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去，以高质量监督为公司电力服务高质量发展保驾护航。（郑玲）
责任编辑：张丽雯