漯河:优化工程建设项目业务 提高供水服务效率

发布时间:2023-05-31 17:39:51 来源:大河网

      连日来,为落实漯河市工程建设项目审批制度改革工作,全面优化公共服务和获得用水营商环境,清源供水公司在市民之家一楼西区工程建设项目集成服务区综合受理窗口,为企业用户办理获得用水业务。
      据了解,该窗口的供水客服专员在企业用户办理工程建设相关业务时,提前获悉用户信息,主动靠前服务,一次性告知企业用户获得用水流程,极大地方便了企业用户。同时,在原三楼东区综合受理窗口所承办的业务在一楼西区也可一并受理,实现群众前来办事“只进一扇门”、“最多跑一次”的目标。
      下一步,该公司将继续提高窗口工作效率和服务水平,在做好各项供水服务工作的同时,积极探索与相关部门沟通协调的新方式和新方法,不断优化获得用水营商环境,为我市经济社会发展提供更好的供水服务。