舞阳 “三亮”亮出好作风
发布时间：2018-07-06 11:02:54 来源：漯河日报
时下，舞阳县正在开展“亮工作职责、亮服务承诺、亮监督渠道”的“三亮”工作，广大党员干部实行“挂牌上岗”制度，通过摆放桌牌和公开照片、姓名、职务、政治面貌、手机、监督举报电话等信息，把工作人员的言行置于群众的监督之下，切实增强广大党员干部的责任意识和自律意识，深受全县群众一致好评。截至目前，全县115个县直单位和14个乡镇，共亮职责和服务承诺事项25369条。
据该县“三比三争”办公室负责人介绍，活动开展以来，“三亮”工作亮出了责任、亮出了担当、亮出了形象，广大人民群众切身感受到舞阳党员干部和机关单位良好的精神面貌和实实在在的作风改进，为全县经济社会持续高质量发展提供了坚强保证。
该县做到县四大班子带头亮职责、亮服务、亮身份、亮承诺，县各部委办等领导机关紧密结合自身工作实际，率先垂范，以上率下，当好标杆。全县各乡镇、县直各有关单位，特别是职能部门服务窗口推行“岗位职责公开”，在办公场所显要位置和单位网站首页设置便民服务指南。对照法定职责和本单位“三定”方案，结合深化“放管服”改革和“阳光舞阳”建设，进一步厘清权责清单，进行梳理汇总，条目式列出本单位的工作职责。根据工作职责和服务对象的意见、建议，梳理出与人民群众密切相关的服务内容，提出若干条可操作、可量化、可检验的服务承诺事项，并明确服务事项承办科室、负责人、服务电话、服务时限等内容。对服务事项中，涉及程序较多、需提供较多证件或证明材料的，该县要求相关单位认真梳理，形成服务流程图，统一制作成展板上墙，实现群众办事“一次全告知”“一次办妥”的精简高效服务。该县要求，单位对外窗口及有对外服务职能的科室，将服务人员姓名、职务等身份信息制作成公示牌上墙，同步公布本单位监督投诉电话。
该县党员干部和各级党组织在亮服务承诺上严格做到“四征求三把关”。“四征求”即：各级党组织和党员干部，根据自身工作职责和服务对象需求，提出若干条服务承诺事项，并向上级部门征求领导的意见、建议，下基层征求广大群众和服务对象的意见、建议，走出去征求兄弟单位的意见、建议，请进来征求“两代表一委员”的意见、建议。“三把关”即：党员干部梳理出的服务承诺事项由所在党支部把关，党支部梳理出的服务承诺事项由单位党组（党委）把关，党组（党委）的服务承诺事项由上级党组（党委）把关。同时，充分发挥电视台、政府网站、微信公众号、公示栏等媒体和平台的作用，广泛拓宽“三亮”渠道。
赵明奇 寇文博
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（责任编辑：田哲）