全力推进“一窗式”改革 打造高效便捷服务体系
发布时间：2018-06-13 15:37:08 来源：济源日报
本报记者 马欢
“不动产登记和房产交易‘一窗式受理’，压缩了工作时限，精简了申报材料，优化了业务流程，为我们提供了很大的便利。”6月7日，在市民之家D区二楼不动产、房产专区，一位前来办理业务的市民告诉记者，现在，二手房买卖类事项，由原来的交易确认3个工作日、不动产审核20个工作日，压缩为现在的交易确认2个工作日、不动产审核7个工作日。
不动产登记和房产交易“一窗式受理”是我市提升政务服务的一个缩影。针对企业和群众反映的不动产登记和房产交易存在资料重复提交、审批流程复杂的问题，市行政服务中心积极协调市不动产登记中心和市房管局，推进两部门业务综合受理。4月16日，为了实现不动产登记和房产交易“一窗式受理”，我市在市民之家不动产房地产专区设立6个综合受理窗口、3个咨询预审窗口和部分专业窗口，按照“一窗统一受理、后台集中审批、档案分类管理”的运行模式开展工作。
这只是我市推进“一窗式”改革的一隅。今年，我市积极推进市民之家实体大厅“一窗式”改革，提高行政审批效能。按照“专业+综合”的工作思路，我市设立国地税融合、商事登记、不动产登记、公安服务、便民服务等5个专业分区和投资项目、社会事务类2个综合业务区；将进驻市民之家的20个单位53个窗口的227个行政审批事项整合到12个综合窗口，由市行政服务中心工作人员负责收件受理、资料流转、发放证照等工作，各职能部门负责对事项的审核、现场踏勘以及事中事后监管等工作，实现了“前台受理、后台审批、统一出件”的受审分离政务服务模式。同时，我市积极运作“最多跑一次”证照快递寄送服务。届时，企业和群众所办的证照、文本证明等将通过快递直接寄送给企业和群众，避免往返跑。
“‘一窗式’改革，让企业和群众办事从‘一事跑多窗’变成‘一窗办多事’。”市行政服务中心相关负责人告诉记者，“一窗式”改革不仅规范了审批行为，而且提高了行政效能。
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（责任编辑：田哲）