郑州市区农信社营业部落实对标学习成果
发布时间：2017-10-26 09:56:25 来源：大河网
大河网讯 为进一步贯彻落实省联社对标学习活动要求，郑州市区农村信用合作联社根据前期开展的对标交流学习活动内容，以联社营业部为试点进行了智能化服务体系建设，完善了智能银行区域的机具配置。营业部新设立自助发卡机1台、自助回单机1台、超级柜员机1台，安排专人引导客户体验新型智能服务设备，对入门客户做好电子智能服务宣传，解答客户的相关疑问。此外，智能机器人大堂经理在分流客户、产品宣传和互动体验方面，也发挥了积极作用。
据了解，此次智能化服务体系建设，是对标学习成果的具体体现，是联社顺应"互联网+"金融趋势，积极推动渠道转型，进而实现经营转型和业务转型的积极探索。网点智能化建设一方面有助于优化农信社金融服务能力，提高服务效率，提升客户体验，另一方面，有助于实现农信社经营成本的下降，通过人员和场所投入的集约化，释放成本空间。(吴华丹 侯滢)
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（责任编辑：宗明亮）