郑州同城服务业态渐丰 网企招兵买马加码地面
发布时间：2019-03-07 14:48:33 来源：大河网-大河报
□大河报·大河财立方记者丁洋涛
郑州同城服务业态渐丰送餐员、跑男需求递增
即便从全国范围看，郑州都是最年轻的头部城市之一。《2018年城市年轻指数排名情况》数据显示，郑州年轻指数排名第8，年龄段15~35岁的年轻人占比较高。而年轻的城市居民属性，让郑州“懒人经济”市场有了极大的扩容空间，同城本地生活业务诸如外卖、同城速递、跑腿等需求稳步增加。
记者从阿里本地生活服务公司获悉，口碑和饿了么的进一步联手，使大量本地生活服务商家上线平台，中部本地生活数字化进程进入提速期。饿了么骑手数据显示，武汉蜂鸟骑手数量4个月内增长28%，郑州、合肥、长沙骑手数涨幅均超过20%，仍无法满足高速扩容的市场需求。
而外卖还只是本地生活服务的一项业务，其他诸如商户服务、产品研发、配送管理等，都需要大量服务人员加入以撑起地面服务整张大网。据悉，蜂鸟配送今年预估将迎来至少80万新注册骑手。
在同城速递领域，活跃在郑州地界的配送品牌还有UU跑腿、京东物流郑州公司、达达、顺丰同城急送、美团专送以及苏宁物流等。而从服务业态种类来看，河南本土互联网公司UU跑腿更为全面，目前该公司不仅提供帮买、帮送、帮取、代排队业务，还有UU帮帮，可为用户提供诸如帮遛狗、辅导孩子写作业等个性化私人定制服务。
多样化的地面服务业态、不断提升的业务量，都是由郑州的市场需求决定的，同时也促使相关行业吸纳更多的地面服务人员。
多平台收入差距造成人力资源流动
外卖、代跑腿等行业早已经过了市场教育期。在市场需求逐步提升，平台订单量不断提高的当下，外卖小哥、快递员以及跑男们的收入增长是不争的事实。
据阿里本地生活服务公司发布的《2018外卖骑手群体洞察报告》显示，77%的蜂鸟骑手来自农村，全职骑手收入普遍超全国城镇私营单位就业人员月均薪资。而美团《2018外卖骑手就业报告》显示，去年有270多万骑手在美团外卖获得收入，比2017年增加近50万，三成骑手月收入在5000元以上，五成骑手是家庭收入的主要来源。
记者采访获悉，UU跑腿平台郑州地区跑男和某到家平台河南地区配送员月均收入都在6000元上下，对于部分业务尖兵来说，月入过万也是常有的事儿。
同城骑手之间会经常比较不同众包平台之间的派单量和收入水平，一旦发现了更优选择，很容易跳槽。记者曾不止一次在街头看到身穿美团工装却用印有饿了么字样的外卖箱送外卖的小哥，或者身穿滴滴外卖工装却载着美团的外卖箱呼啸而过。
平台间由于订单量和订单峰值时期的不同，甚至业务模式的不同，是导致平台间配送力量时刻处于流动状态的主因。一位同城配送资深业内人士告诉记者，目前郑州几大众包配送平台之间骑手招募压力相对稳定，“除非有新平台介入或者受电商大促的影响，否则一般不会有大面积的人员流动”。
而全职招聘与众包配送相比收入更为稳定，但收入总体来看差别不大，全职招聘在福利待遇上更为全面，而众包则在工作时间上更为自由。以京东物流为例，从2017年至2019年，京东物流在郑州地区的快递员数量增加了51%。因单量增长，快递员人均收入3年来涨薪近四成。
在郑州这座飞速发展的新一线城市，各大平台业务量都处于急速增长的阶段，加之日渐丰富的本地生活服务业态，各大平台对“地服”人员的需求势必逐年增长。作为中心城市对人才有虹吸效应的郑州，能否顶住这一人力资源竞争压力仍有待观察。
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（责任编辑：田哲）
