去年12月实施企业服务管家制度以来我市向企业派驻管家162名解决问题358个
发布时间：2019-09-09 15:38:12 来源：鹤壁日报
“勤走动才能发现和解决问题。”9月5日，鹤壁宝发能源科技股份有限公司以下简称宝发能源公司）服务管家、市发改委副主任付宁处理完手头的公务就立即赶往企业办公，他协调推进的技改项目又有了新进展，这令他格外高兴。
据了解，付宁所服务的宝发能源公司是一家民营煤化工企业，在对政策的理解把握上存在不少困惑，亟须通过技术创新实现转型发展。付宁结合所在单位优势，主动将有关能源、金融、产业转型等方面的政策送到企业，并与企业共同探讨研究，帮企业理清了发展思路。同时，他还多次邀请国家和省里的专家到企业考察调研，指导企业通过拉长产业链等方式加快推动转型升级。
“坚持政企一家人，把企业事当自家事”，选派优秀干部到企业担任服务管家，是我市优化营商环境的硬招实招，不但有效推动了企业的健康可持续发展，而且极大地提振了企业的发展信心，被委以重任的企业管家们正在成为我市非公经济健康发展的“加速器”和“定心丸”。
“服务说白了就是解决问题，把企业的事当成自家事，让企业抛开顾虑提需求，越细越实越好，我们不嫌事多也不嫌事小。”付宁说。
“有些困难比较大，一时半会儿解决不了，但人家也没有把事儿推出去，总是积极与相关部门或上级单位沟通对接，为我们节约了大量时间成本、沟通成本。”宝发能源公司副总经理张国杰对记者说，像协调增加用煤指标等问题都得到了解决，目前已将公司原料煤、燃料煤的煤炭数据全部纳入统计口径。像付宁一样，我市还有161名企业“服务管家”深入企业开展工作。截至目前，共帮助企业排忧解难，协调解决资金、用电、环保、用工、手续办理等问题449个，其中已解决问题358个，91个正在协调推进，同时，还帮助企业解决用工8979人，融资21亿元。
“服务管家就像保姆一样，真正做到了想企业之所想，急企业之所急，真正做到了事事有回音，件件有落实。”鹤壁市天汽模汽车模具有限公司总经理王学鑫告诉记者，企业没有服务管家前，他的很大一部分精力用在了协调外部事务上，也在一定程度上分散了筹备企业上市的精力。像办理不动产登记手续、整修厂区门前道路、提升企业外部环境等，着实让他伤透了脑筋。
山城区山城路街道党工委书记窦桂斌到企业担任服务管家以来，先是协调土地、规划等部门帮助企业明晰产权、盘活资产，又协调打通扩建新建街，整修杨邑路，在企业大门北侧设置60多个停车位，并修建街心广场，安装健身器材，做到了服务企业和辖区居民两不误。
在服务管家的积极协助下，企业手续审批更加高效，疑难问题得到有效解决，政商关系更加融洽，越来越多的企业家感受到“亲”的贴心、“清”的温暖。今年年初以来全市新登记注册市场主体同比增长19.3%，引进省外资金完成目标进度和增幅稳居全省前列，市场改革活力得到充分释放。
“服务管家制度已成为我市的一张名片、一个品牌。”市工信局局长李书新说，营商环境也是生产力，企业服务永无止境，下一步我市将进一步落实好企业服务管家制度，紧盯企业最急、最盼、最需、最怨的问题，努力把“管家式服务”精准高效地落到企业急需处，真正转化为看得见、摸得着的发展实效。（鹤壁日报记者 范鑫）
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据了解，付宁所服务的宝发能源公司是一家民营煤化工企业，在对政策的理解把握上存在不少困惑，亟须通过技术创新实现转型发展。付宁结合所在单位优势，主动将有关能源、金融、产业转型等方面的政策送到企业，并与企业共同探讨研究，帮企业理清了发展思路。同时，他还多次邀请国家和省里的专家到企业考察调研，指导企业通过拉长产业链等方式加快推动转型升级。
“坚持政企一家人，把企业事当自家事”，选派优秀干部到企业担任服务管家，是我市优化营商环境的硬招实招，不但有效推动了企业的健康可持续发展，而且极大地提振了企业的发展信心，被委以重任的企业管家们正在成为我市非公经济健康发展的“加速器”和“定心丸”。
“服务说白了就是解决问题，把企业的事当成自家事，让企业抛开顾虑提需求，越细越实越好，我们不嫌事多也不嫌事小。”付宁说。
“有些困难比较大，一时半会儿解决不了，但人家也没有把事儿推出去，总是积极与相关部门或上级单位沟通对接，为我们节约了大量时间成本、沟通成本。”宝发能源公司副总经理张国杰对记者说，像协调增加用煤指标等问题都得到了解决，目前已将公司原料煤、燃料煤的煤炭数据全部纳入统计口径。像付宁一样，我市还有161名企业“服务管家”深入企业开展工作。截至目前，共帮助企业排忧解难，协调解决资金、用电、环保、用工、手续办理等问题449个，其中已解决问题358个，91个正在协调推进，同时，还帮助企业解决用工8979人，融资21亿元。
“服务管家就像保姆一样，真正做到了想企业之所想，急企业之所急，真正做到了事事有回音，件件有落实。”鹤壁市天汽模汽车模具有限公司总经理王学鑫告诉记者，企业没有服务管家前，他的很大一部分精力用在了协调外部事务上，也在一定程度上分散了筹备企业上市的精力。像办理不动产登记手续、整修厂区门前道路、提升企业外部环境等，着实让他伤透了脑筋。
山城区山城路街道党工委书记窦桂斌到企业担任服务管家以来，先是协调土地、规划等部门帮助企业明晰产权、盘活资产，又协调打通扩建新建街，整修杨邑路，在企业大门北侧设置60多个停车位，并修建街心广场，安装健身器材，做到了服务企业和辖区居民两不误。
在服务管家的积极协助下，企业手续审批更加高效，疑难问题得到有效解决，政商关系更加融洽，越来越多的企业家感受到“亲”的贴心、“清”的温暖。今年年初以来全市新登记注册市场主体同比增长19.3%，引进省外资金完成目标进度和增幅稳居全省前列，市场改革活力得到充分释放。
“服务管家制度已成为我市的一张名片、一个品牌。”市工信局局长李书新说，营商环境也是生产力，企业服务永无止境，下一步我市将进一步落实好企业服务管家制度，紧盯企业最急、最盼、最需、最怨的问题，努力把“管家式服务”精准高效地落到企业急需处，真正转化为看得见、摸得着的发展实效。（鹤壁日报记者 范鑫）
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（责任编辑：王梦瑶）