重乡情重服务促乡村和谐乡风文明
发布时间：2023-11-15 15:49:04 来源：河南法制报
“叔，你今年的合作医疗费是不是还没缴？我这会儿刚好有空，帮你搭把手缴了吧？”郏县冢头镇小李庄村网格员王丹丹每日例行网格巡访这天，遇见在家门口晒太阳的王大爷，于是便热情上前询问。王大爷因为上了年纪，不会使用智能手机，又加上自己的孩子都在外务工，于是合作医疗的缴纳就成了他这两天的“心头事”。经网格员一番操作，王大爷的合作医疗费很快便完成缴纳了。阳光下，王大爷的笑容更灿烂了。
类似于王大爷这样的“派单任务”，郏县冢头镇综治中心一天能派出好几个。该镇综治中心通过精准定位需要帮助的人群，通知所在区域的网格员及时处理，为群众提供优质高效的服务。这一切的便捷都得益于郏县冢头镇深入学习新时代“枫桥经验”，并在此基础上探索创新“互联网+监管+帮扶”基层网格化治理体系。
今年以来，郏县冢头镇以行政村为单位，将全镇划分为35个网格，每个网格挑选一名责任心强、能熟练使用手机和电脑、长期在村里居住、对村情概况较为了解的年轻村干部为专职网格员，村党支部书记任网格长。
各网格员同时兼职村内的治安巡逻员、安全排查员、人民调解员等工作，主要负责村里的矛盾纠纷排查化解、社会治安防控巡逻，帮助群众解决各类疑难问题以及镇综治中心交办的各项任务，发现问题后及时上报给网格长，由各网格长负责处理。如果网格长处理不了，就上报至镇综治中心，由镇综治中心统一协调处理，做到“小事不出村，大事不出乡”。
除此之外，镇综治中心通过综合治理平台，统筹调配全镇社会治理各项工作进度，利用大数据信息汇总了解群众需求主动下发工作通知；通过全镇公共视频平台及时发现镇区内各类突发情况，通知相关网格员处理各项紧急任务，及时反馈工作进度。
（声明：本文不代表河南县域经济网观点，如是转载内容，河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息，请及时与我们联系，并提供稿件的错误信息。）
类似于王大爷这样的“派单任务”，郏县冢头镇综治中心一天能派出好几个。该镇综治中心通过精准定位需要帮助的人群，通知所在区域的网格员及时处理，为群众提供优质高效的服务。这一切的便捷都得益于郏县冢头镇深入学习新时代“枫桥经验”，并在此基础上探索创新“互联网+监管+帮扶”基层网格化治理体系。
今年以来，郏县冢头镇以行政村为单位，将全镇划分为35个网格，每个网格挑选一名责任心强、能熟练使用手机和电脑、长期在村里居住、对村情概况较为了解的年轻村干部为专职网格员，村党支部书记任网格长。
各网格员同时兼职村内的治安巡逻员、安全排查员、人民调解员等工作，主要负责村里的矛盾纠纷排查化解、社会治安防控巡逻，帮助群众解决各类疑难问题以及镇综治中心交办的各项任务，发现问题后及时上报给网格长，由各网格长负责处理。如果网格长处理不了，就上报至镇综治中心，由镇综治中心统一协调处理，做到“小事不出村，大事不出乡”。
除此之外，镇综治中心通过综合治理平台，统筹调配全镇社会治理各项工作进度，利用大数据信息汇总了解群众需求主动下发工作通知；通过全镇公共视频平台及时发现镇区内各类突发情况，通知相关网格员处理各项紧急任务，及时反馈工作进度。
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责任编辑：刘安瑞