创造良好保险服务软环境

　　合作机制共包含四方面内容。一是建立信息发布机制。吉林保监局及时公开行政许可、行政处罚、统计信息等保险监管信息，通过信息发布平台发布相关保险法律法规和政策解读，开展保险知识宣传教育，进一步加强12378保险消费者投诉维权服务热线建设，提升12378热线服务质量。二是建立沟通协调机制。三是建立协作服务机制。吉林保监局结合全省保险市场实际情况，积极参与社会信用体系建设。发挥保险功能作用，服务吉林省经济发展，对重大项目和民生问题主动调研给予政策支持。省软环境建设办公室在积极推动吉林保监局依法监管、政策落实等方面提供服务。四是建立责任监督机制。吉林保监局自觉践行服务履责承诺，强化内部管理监督，加强纪律作风建设。对省软环境建设办公室提出或反馈的“涉软”问题和案件，吉林保监局将认真核实，按照规定严肃处理，并及时将处理结果向省软环境建设办公室反馈。

　　此次优化保险服务软环境合作机制的建立，为保险机构与监管部门搭建起一座沟通交流的平台，是进一步落实全省“三抓”会议精神的重要举措，是实现“决胜全面小康，建设幸福美好吉林”，创造良好的保险服务软环境的新成果。 （记者祖维晨）