济源火车站春运期间将对旅客开展多样暖心服务
发布时间：2018-01-19 08:18:12 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯： 一年一度的全国铁路春运即将拉开帷幕，济源市火车站提早预备，通过多种途径保障旅客出行，推出多种暖心服务，努力让旅客的出行体验更美好。
今年的全国铁路春运将从2月1号起至3月12号截止，分为春节节前15天，春节节后25天，总共40天。济源火车站根据形势分析，综合考虑客流、运能等因素，预计2018年春运该站将到发旅客 10万人，基本上和去年持平。春运期间济源火车站将增加11列列车，保障旅客出行。
据济源车站党总支书记 郭卫平介绍，增开的11列列车主要方向是北京，重点解决往北京方向旅客出行难的问题。
为了保证今年广大旅客能够顺利地、平安地出行，济源火车站采取了一系列的便民和利民措施。其中就有济源站独特的“厕所革命”。除了在候车厅厕所内增加洗手液、手抽纸、润肤膏这些暖心的物品服务之外，还新增了家庭卫生间。旅客夫妻双方有一方上卫生间有困难的时候，车站就会主动为他们提供家庭厕所服务。
据济源火车站客运部门介绍，车站在济源市区投放了两台自助售票机，方便旅客买票。车站还对老幼病残孕等重点旅客提供一种“爱心服务卡”的特别服务。如果这些重点旅客有需要的话，可以到车站售票窗口或者进站口领取“爱心服务卡”，车站将为这些旅客提供优先购票、优先进站、包括接送的服务。
济源火车站党总支书记郭卫平说，今年春运期间，济源火车站将着力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作新理念，增强旅客春运安全感、获得感和幸福感。通过多种多样的暖心服务，让南来北往的旅客都有一种到站如到家的感觉。（河南广播电视台记者王元伟、济源台记者高明）
（责任编辑：宗明亮）