中牟县公安局组织窗口服务民警到郑州市公安局出入境管理处学习交流
发布时间：2019-03-22 16:52:07 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯：（孙苗苗 通讯员 王发明 范伟）随着“放管服“、“就跑一次”交管业务下放工作的深入开展，群众对快捷、高效的服务需求更高。为了进一步提升窗口服务水平、提高群众满意度，2019年3月21日下午，中牟县公安局正科级干部司马文通带领县局治安大队及各派出所窗口服务民警一行16人，到郑州市公安局出入境管理处进行参观、学习、交流，市局出入境管理处处长张煜舟、副处长杨海军全程陪同。
在郑州市公安局出入境管理处接待大厅，民警进行实地参观、学习，群众使用照相受理一体机可自助照相并且进行预受理，无需填写申请表格，使用自助签注机和自助取证机可自助签注护照领取护照，极大的方便了群众，减轻了民警工作量。民警服务窗口功能设置明确，民警精神饱满、态度亲和、效率快捷，大厅秩序井然，环境整洁。
在郑州市公安局出入境管理处会议室，民警观看了“郑州市出入境管理处放管服工作汇报片”，张煜舟处长详细介绍了出入境管理处“放管服”秉承“以人民为中心”的工作理念，以问题导向和科技创新为牵引，推出简化办证手续、优化办事流程、启用自助设备、缩短办事时间等举措，最大限度的便利了群众，提高了工作效率，减轻了民警负担。
中牟县公安局正科级干部司马文通先是对县局目前的“放管服”交管业务下放工作情况进行了介绍，县局在全省率先将14项交管业务管理权限全部下放基层乡镇派出所，目前已在全市推广“中牟模式”，并表示中牟县公安局民警将认真学习郑州市公安局出入境管理处好的做法和经验，结合工作实际，不断提升服务水平。
学习结束后，各窗口民警在中牟县公安局治安大队会议室进行了座谈发言，通过此次考察学习，同志们深化了认识、开阔了眼界、找到了差距、理清了思路，表示以后要进一步增强服务意识，不断提升自身能力素质，为群众提供优质服务。
（责任编辑：田哲）
